Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Monte & Selva (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://monteyselva.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
I rarely write reviews when I buy something, but I liked this product so much that I decided to review it. Delivery time was fast. The product packaging is very beautiful, the SZUK brand is good, I like it. The suction power is really strong and it has level 3 suction power. I definitely recommend it to my friends to buy.
The suction power of this car vacuum cleaner is really great! It sucks the dust and garbage in the car in an instant. Even small stones on the carpet can be easily removed.😃Even in a narrow gap that is easy to accumulate dust, or between the seats, it can be cleaned clean with strong suction, so it is too I'm satisfied. After using the vacuum cleaner, the inside of the car became as clean as new.😍
Fast shipping, it is a very practical product, easy to use, easy to carry, due to its size, I like it very much... The appearance is so beautiful that all the accessories are installed normally on the body. As for its performance, I can not help but say that it is very strong. I bought it and bought a car to clean the dust. So I did it. The output is strong. The motor rotation speed has three gear. The battery is 6000mAh. The suction force is large and the dry effect is good. It is a good help to clean cars and computers. We recommend that you buy. As for the service life and reliability of the cleaner, time will prove everything.
This vacuum cleaner is just like the description. Quality seems good. Suction is strong enough. recommended
This vacuum cleaner is really a good helper for me when cleaning. I couldn't wait to open it and try it out after receiving it. Its suction power is beyond imagination. The dust accumulated on the ground for a long time was sucked in instantly. And it has many accessories to meet the needs of different scenes. It doesn't make your hands tired when using it. I sincerely recommend it to my friends!
"Suction power literally pulled me. After purchasing and its use, I feel that I chose the right product. The suction intensity in three levels is very strong. It can pump very bright hair or very heavy waste. Furthermore, after pumping the garbage, you can throw it in one click. It is easy to use and can meet my daily cleaning needs. "
The delivery efficiency is very high. I received the goods in a few days. There is a feeling that the accessories provided by the seller are very perfect. The suction power is really strong, the noise is low in three stages, and the use time is long, which is very convenient for car wash and home use it is. It is small in size, light in weight, and exquisite in workmanship. The machine is very comfortable to hold. You can also inflate the air bed, which is very good for the price!!